Teknisk feil ga dobbel pris for Vy-nattog
En teknisk feil i Vy-appen og på nettsiden har ført til at nattogbilletter mellom Oslo og Stavanger har kostet dobbelt så mye som den opprinnelige prisen.
Av NTB | 03.07.2025 15:44:05
Kultur og underholdning: Feilen skal ha vart i to til tre uker, men er nå rettet, opplyser selskapet til TV 2.
– Det er noen kunder som har tatt kontakt med oss, fordi de har reagert på prisen for nattoget mellom Oslo og Stavanger. Prisen er for høy på grunn av en feil i appen, hvor prisen for sovekupé har blitt lagt inn dobbelt, sier kommunikasjonsdirektør Siv Egger Westin i en epost til TV 2
Vy oppfordrer kunder som har kjøpt billett til dobbel pris om å ta kontakt med selskapet for å få refundert beløpet. Feilen skal feilen bare ha rammet noen få kunder, ifølge togselskapet.
(©NTB)
