Rikstoto varslet om bot på inntil seks millioner etter systemsvikt

Sport: En teknisk feil førte til at over 800 travtippere i tidsrommet desember 2022 til september i år, da feilen ble avdekket, kunne spille for større beløp enn grensene de selv hadde satt for sine spillkontoer.

– Tapsgrensen er et kjerneområde i arbeidet med ansvarlig spill hos Rikstoto. Derfor er dette en veldig alvorlig sak, sier Tore Bell til VG, som omtalte varselet først. Bell er direktør for pengespill i Lotteritilsynet.

Totalt spilte travtipperne for snaut fire millioner kroner mer enn tapsgrensene. Sju fikk spille for mer enn 100.000 kroner utover tapsgrensen, og én av dem overskred tapsgrensen med over 643.000 kroner. For mange andre var overskridelsen mindre enn 500 kroner for hele tidsperioden.

– Vi registrerer at de har gjort det, men feilen har skjedd, og den kan ha hatt alvorlige konsekvenser for sårbare spillere, sier Bell til VG.

I brevet står det at det blant de 806 kundene som ble direkte berørt, «befinner seg et stort antall spillere som er klassifisert med både høy og medium risiko for problemspill. Det er også kunder som aktivt har benyttet seg av å sette tapsgrenser for å begrense tapet sitt, samt tatt spillepauser og stengt seg ute for å begrense spillingen sin».

Bell sier at det er formildende at feilen ble raskt rettet da den ble oppdaget, og at Rikstoto har vært åpne, samarbeidet godt og holdt Lotteritilsynet godt orientert om saken.

Rikstoto har tre ukers frist til å uttale seg, før Lotteritilsynet gjør et vedtak.

Dette er ikke den eneste saken der Rikstoto har fått varsel om bot fra Lotteritilsynet. For to uker siden sendte tilsynet ut varsel om en bot på to millioner kroner for manglende systemer mot hvitvasking av penger, samt dagbøter på 50.000 kroner inntil dette er rettet.

Rikstoto besluttet allerede i september at alle spillerne fikk refundert pengene de satset utover tapsgrensen sin.

– Vi er oppriktig lei oss og skal gjøre alt vi kan for å rydde opp. Det er også synd at dette går ut over en hardt presset hestesport, skriver Rikstotos administrerende direktør Camilla Garmann i en epost til VG.

(©NTB)