UNNs røntgenavdeling får kritikk av Helsetilsynet: – Uforsvarlig drift

Arbeidsliv: − Av rapporten fremgår det svikt på ledelses- og systemnivå som har resultert i periodevis uforsvarlig drift ved vår røntgenavdeling. Jeg vil overfor pasientene sterkt beklage dette. Vi tar beskrivelsene i rapporten på dypeste alvor og må ta lærdom av funnene, sier klinikkleder Grete Steinry Åsvang ved Diagnostisk klinikk ved Universitetssykehuset Nord-Norge (UNN) i en pressemelding.

Bakgrunnen for tilsynet var flere saker hos Statsforvalteren i Troms og Finnmark, bekymringsmeldinger og varsler om alvorlige hendelser.

Helsetilsynet understreker at UNN er i gang med et omfattende arbeid for å forbedre kvaliteten ved røntgenavdelingen.

− Dette har vi gitt høy prioritet det siste året, og er allerede godt i gang med en rekke tiltak som skal trygge pasientsikkerheten, sier Steinry Åsvang.

Helsetilsynet understreker imidlertid at det gjenstår en del arbeid for å sikre en stabil og forsvarlig drift.

Blant funnene er at arbeidsmiljøet utgjør en risiko for kvaliteten på tjenestene og at det har konsekvenser for pasientsikkerheten.

Problemer med bemanningen har gjort det vanskelig å opprettholde en forsvarlig drift som både ivaretar arbeidsmiljøet og pasientsikkerheten.

Høyt arbeidspress har dessuten økt risikoen for feilbehandling, ifølge tilsynet.

Dette systemet har nå blitt vesentlig forbedret, ifølge Helsetilsynet.

Helsetilsynet viser også til at avvikssystemet ved avdelingen ikke fungerte. Systemet hadde vært inaktivt over en lengre periode, og helsepersonell rapporterte at avviksmeldinger sjelden ble brukt til læring eller forbedring av tjenestene.

Årsaken var at feilen ikke ble ansett å ha noen konsekvens for pasientforløpet. UNN mente at å informere de pårørende om feilen, kunne føre til økt belastning og forvirring fordi det var stor usikkerhet rundt konsekvensene av feilene.

Helsetilsynet kritiserer avgjørelsen og understreker at dette ikke er i tråd med pasient- og brukerrettighetsloven. De ber UNN vurdere om noen pasienter eller nærmeste pårørende skal informeres om tidligere avvik.

I rapporten fra Helsetilsynet pekes det på en rekke forhold som har gått på bekostning av pasientsikkerheten.

Det manglet også systemer for å sikre at innleide vikarer utførte arbeidet faglig forsvarlig. Det vises til den såkalte vikarlegesaken der en vikarlege ved røntgenavdelingen hadde brukt bare sekunder på å kvalitetssikre røntgensvar. I ettertid ble det avdekket flere feil i undersøkelsene.

Det vises også til en rapport fra UNN der det kommer fram at pårørende for fire pasienter som døde, ikke ble informert om at det hadde skjedd en svikt i helsehjelpen.

(©NTB)