NVE ber Fagne redegjøre for strømkvaliteten etter klage

Reguleringsmyndigheten for energi (RME) har bedt Fagne AS redegjøre for strømkvaliteten ved en bolig i Bjørgavegen i Valevåg i Sveio etter en klage fra en kunde.

Energi: RME, som er en del av NVE, har åpnet sak etter en klage fra en kunde som mener strømforsyningen over lengre tid har hatt for dårlig kvalitet. I et brev til Fagne ber tilsynsmyndigheten nettselskapet svare på en rekke spørsmål og legge fram dokumentasjon om saken.

Målinger viser avvik fra kravene

Blant dokumentene som er oversendt finnes en spenningsrapport fra desember 2024. Målingene viser at flere av kravene i forskriften om leveringskvalitet ikke ble oppfylt i den aktuelle perioden.

Rapporten viser blant annet for lav minimumsspenning, samt overskridelser av grensene for flimmer (flicker). Samtidig ble kravene til frekvens, harmoniske og raske spenningsendringer tilfredsstilt.

Nettselskapet må svare

RME ber Fagne redegjøre for hele saksgangen med kunden, kommentere klagepunktene, legge fram all skriftlig korrespondanse og oversende resultatene fra spenningsmålingene. Fristen for å svare er satt til 7. juli. Myndigheten varsler at de tar sikte på å fatte vedtak i saken innen 1. oktober.

Også planer om nettutbedring

Dokumentene som er frigitt viser også at det er planlagt utbygging av nye nettstasjoner og ny høy- og lavspent kabelgrøft i området. Fremdriftsplanen legger opp til arbeid gjennom sommeren og strømsetting av det nye anlegget senere i prosjektperioden.