Mangler på Haugaland Kraft faktura

Et tilsyn avdekket flere mangler på fakturaene fra Haugaland Kraft.

Strøm: Reguleringsmyndigheten for energi (RME) avslørte tidligere i år tre brudd på regelverket i Haugaland Krafts fakturaer, melder Haugesunds avis.

Regelbruddene inkluderte ifølge avisa manglende informasjon om sammenligning av kraftleveringsavtaler på strømpris.no, manglende navn og varighet på avtalen på fakturaen, og feilaktig oppføring av en avtale som «utgått» når den var til salgs.

Haugaland Kraft ble gitt frist til 12. september for å rette opp feilene. Selskapet informerte RME i september om at manglene på fakturaene var korrigert, men RME påpekte senere at informasjonen i fakturaer sendt til nettbank fremdeles manglet, skriver avisa.

Haugaland Kraft forsikrer overfor avisa om at de jobber med å inkludere nødvendig informasjon i eFakturaer og forventer at dette vil være på plass fra desember.