Haugaland Kraft og Hardanger Energi med mangelfulle fakturaer
Reguleringsmyndigheten for energi i NVE (RME) har avdekket at både Haugaland Kraft og Hardanger Energi ikke har fulgt fakturakravene fullt ut.
Av Egil M Solberg | 28.10.2024 17:57:57
Strøm: Undersøkelsen, som omfatter fakturaens innhold og rapportering til Forbrukerrådets strømprisportal, viser at 68 av 69 kraftleverandører har brutt ett eller flere krav.
Haugaland Kraft må endre produktbeskrivelsene for gamle fastprisavtaler, mens Hardanger Energi må justere avrundingsmetoder og tydeliggjøre Enova-kontaktinfo på fakturaene. Begge selskaper jobber nå med tilpasninger.
Direktør for RME, Tore Langset, uttaler at resultatene er skuffende og peker i feil retning, men at leverandørene raskt bør kunne rette disse avvikene.
