Ruter: Reisegarantien gjelder ikke i snøkaoset på Østlandet
Kollektivselskapet Ruter på Østlandet opplyser at reisegarantien ikke gjelder i snøkaoset i Oslo-området torsdag. En rekke busslinjer er helt innstilt.
Vær: Selskapet skriver på sine nettsider at reisegarantien ikke dekker forsinkelser som skyldes det store snøfallet natt til torsdag.
Normalt får reisende refundert et utlegg på inntil 750 kroner dersom Ruter er over 20 minutter forsinket.
– Dette er et unntak i en force majeure-situasjon der det er hendelser som er utenfor vår kontroll, som mye snø, og når det er forhold de reisende bør vite om, forteller pressevakt Øystein Dahl Johansen i Ruter til Dagbladet.
– Jeg har ikke tall på hvor mange kundehenvendelser vi har hatt, men vi opplever at det er stor forståelse blant de reisende, sier han.
Avviket er kun midlertidig og gjelder i første omgang fram til klokken 2 natt til fredag.
– Grunnet stort snøfall natt til torsdag er det for øyeblikket store trafikale avvik. Flere busslinjer er innstilt i sin helhet, opplyser Ruter.
Dette gjelder linjene: 81, 83, 585, 77, 85, 79, 73, 77B, 400, 410, 70, 30, 31, 390, 380, 120, 395, 396, 397, 23, 24, 61A, 61B, 71A, 71B, 74, 76, 78A, 78B.
