Nordea-problemer skyldtes blant annet et dataangrep

Nordea-kunder har hatt problemer med å komme seg inn i mobil- og nettbanken på grunn av teknisk vedlikehold og DDoS-angrep.

Politikk: DDoS-angrep er et «tjenestenektangrep» som overbelaster tekniske løsninger slik at de ikke fungerer. Angrepene har ingen påvirkning på personopplysninger eller midlene på konto.– Forrige helg hadde vi teknisk vedlikehold, som var planlagt og kommunisert til kundene. Det pleier ikke være noe stort problem, men så har vi samtidig og i etterkant opplevd mye DDoS-angrep, sier pressesjef Cathrine Graff til VG.
Hun forteller at angrepene vanligvis håndteres uten problemer av deres kontrollsystemer, men i og med at det sammenfalt med teknisk vedlikehold har det medført ustabilitet i nett- og mobilbanken.
– Vi vet at dette har vært veldig frustrerende for kundene. Vi jobber for fullt med å sørge for at alt fungerer som det skal. Nå virker alt å fungere bra, men det er ikke slik at vi kan utelukke at det vil kunne skje igjen, sier Graff.
Nordea har vært i kontakt med myndighetene.
– Hvem som står bak skal vi ikke spekulere i, legger pressesjefen til.
(©NTB)