Kompliserte betalingsløsninger hindrer bruk av kollektivtransport
En ny rapport fra Forbrukerrådet viser at mange forbrukere opplever betalingssystemene for kollektivtransport og parkering som så kompliserte at de unngår tjenestene helt.
Av Egil M Solberg | 26.10.2024 07:54:43
Samfunn: Hele 19 prosent rapporterer problemer med å betale for kollektivtransport, melder NTB.
– Det skal være enkelt å komme seg fra A til B, uavhengig av om du har en smarttelefon eller ikke. I dag bidrar betalingsløsningene til å redusere bevegelsesfriheten for flere forbrukere, sier Inger Lise Blyverket, direktør i Forbrukerrådet.
Forbrukerrådet oppfordrer myndighetene og selskapene til å ta grep. Stortinget har nylig vedtatt endringer for å forbedre betalingsløsninger i kollektivtransporten, inkludert styrking av retten til å betale kontant.
