Connect with us

NTB

Telia-trøbbel kan kutte samtaler

Published

on

Illustrasjonsfoto: Fredrik Hagen / NTB

Telia-kunder kan oppleve problemer med samtaler på grunn av en oppdatering natt til fredag. Feilen kan enkelt rettes av kunden, ifølge selskapet.

Økonomi og næringsliv: Oppdateringen var planlagt, men førte altså til noen problemer. Kunder hos Telia-eide OneCall, Mycall og Phonero kan også bli berørt.

– For at telefonen skal fungere som normalt, ber vi alle kunder skru mobilen på flymodus, vente i 10 sekunder og så skru flymodus av igjen. Hvis flymodus ikke fungerer, gjør en omstart av telefonen, anbefaler Telia.

– Vi ser at mange kunder allerede har gjort dette. Vi jobber på spreng med å rette feilen og beklager så mye overfor våre kunder, sier informasjonssjef Daniel Barhom i Telia Norge til NTB.

Mobildata skal fungere som normalt, ifølge selskapet.

Annonse

(©NTB)

Live
Neste
Spilles
Forrige