SAS-streik kan ramme sommerreisende fra onsdag

Dersom meklingen mellom SAS og Fellesforbundet ikke fører fram innen midnatt natt til onsdag, kan flere hundre kabinansatte bli tatt ut i streik. Det kan føre til forsinkelser og kanselleringer for tusenvis av reisende som starter sommerferien.

Reiseliv: Frende Forsikring oppfordrer reisende til å sette seg inn i hvilke rettigheter de har dersom flyreisen blir rammet av en eventuell streik.

Mange fly vil fortsatt gå

Bakgrunnen er at SAS og Fellesforbundet er hos Riksmekleren etter brudd i forhandlingene om lønn og arbeidsvilkår for kabinansatte.

Ifølge Frende vil ikke nødvendigvis alle SAS-flygninger bli rammet. Flyvninger som opereres av datterselskapene SAS Connect og SAS Link skal etter planen gå som normalt selv om det blir streik i hovedselskapet.

– Sjekk hvilket selskap du flyr med, og følg med på meldinger som kommer fra flyselskapet ditt, sier skadesjef på reise i Frende Forsikring, Kathrine Kleppestø.

Kan ha krav på kompensasjon

Dersom flyet blir forsinket eller kansellert som følge av streik blant flyselskapets egne ansatte, kan passasjerene ha krav på økonomisk kompensasjon.

I tillegg kan de ha krav på mat, drikke, eventuell overnatting og tilbud om ny reise eller refusjon av billetten.

– Mange blir overrasket over hvor gode rettigheter de faktisk har. Problemet er at altfor få kjenner til dem, sier Kleppestø.

Over halvparten kjenner ikke rettighetene

En undersøkelse gjennomført av Norstat for Frende viser at 56 prosent av nordmenn ikke vet hvilke rettigheter de har overfor flyselskap, togselskap eller reiseoperatør ved forsinkelser og kanselleringer.

Frende understreker at det er flyselskapet som har ansvaret for å hjelpe passasjerene ved en streik.

– Reiseforsikringen dekker ikke det som er flyselskapets ansvar. Derfor er det flyselskapet eller reiseoperatøren du skal kontakte dersom det oppstår streik, sier Kleppestø.

Råd til reisende

Frende anbefaler reisende å kontrollere hvilket SAS-selskap som opererer flygningen, følge oppdateringer fra flyselskapet tett og møte opp på flyplassen som planlagt dersom flyet ikke er kansellert.

Forsikringsselskapet advarer også mot å avbestille reisen på eget initiativ dersom det blir streik.

– Hvis du avbestiller turen selv før flyselskapet har kansellert reisen, risikerer du å miste pengene, opplyser Frende.