Fullstendig sammenbrudd hos Kolumbus – Skandale!
Det ble full stopp i så å si all bussruter på Haugalandet mandag ettermiddag. Samtidig opplyste Kolumbus på nett og i sine mobilapplikasjoner at rutene gikk som normalt, bare med noe omkjøring.
Snøkaos: I sentrum av Haugesund sto de som skulle reise med buss og frøys på busstoppene i opp til flere timer før de ga opp.
Årsaken til at de ventet såpass lenge, var at skjermene på holdeplassene informerte om at bussene var i rute og kom på holdeplassen om 3-4 minutter. Men om du fulgte med på skjermene noen minutter, kunne du se at antallet minutter hoppet om til flere minutter før tallet kom ned til 2 minutter. På den måten ble reisende lurt til å stå å fryse i opp til flere timer.
Situasjonen var ikke noe bedre på appene til Kolumbus, der ble det opplyst at trafikken gikk som normalt, bare med noen omkjøringer.
Dersom du gikk inn for å se hvor bussen er, fremkom det imidlertid at det ikke fantes noe busser på veiene. Man må anta at alle bussrutene ble innstilt mandag ettermiddag, men uten at de reisende ble opplyst om dette noe sted.
Dette vitner om fullstendig kollaps hos Kolumbus. Man kan ha forståelse for at værforholdene gjør kjøreforholdene vanskelige, men at man ikke greier å informere om dette til de reisende, og i stedet opplyse at alt nærmest går som normalt, ja det er en skandale!
