Norsk Tipping-sjef går av etter Eurojackpot-skandalen

Politikk: Det opplyser Norsk Tipping i en pressemelding lørdag kveld.

– Styret og Tonje har kommet fram til at det viktigste nå er å få ro rundt selskapet og de viktige forbedringsprosessene som er igangsatt. Derfor har Tonje selv valgt å fratre rollen som administrerende direktør etter mange måneder med et veldig stort arbeidspress. Det er en avgjørelse som et enstemmig styre støtter henne i, sier styreleder Sylvia Brustad i Norsk Tipping.

Fratredelsen kommer etter det VG omtaler som et seks timer langt krisemøte lørdag.

– Som leder har det vært mitt ansvar å håndtere feilene som har oppstått, og det har vært svært gledelig å se hvordan et samlet Norsk Tipping har svart på utfordringene og stått på dag og natt for å løse dem. Derfor er det også utrolig trist å forlate Norsk Tipping og alle de flinke folkene som jobber på Hamar, sier Sagstuen selv.

Det var menneskelig svikt som førte til utregningsfeilen. Norsk Tipping sendte ut premievarsler og informasjon til kundene om at de hadde vunnet. Det var riktig at alle faktisk hadde en gevinst, men beløpene som ble oppgitt, var altfor høye.

Feilen skjedde da det skulle legges inn en kode som regner om eurocent til norske kroner.

De uriktige premiebeløpene ble fjernet fra Norsk Tippings nettside og app fredag kveld. I samarbeid med leverandøren av spillsystemet ble den riktige premieoversikten lastet opp natt til lørdag. De fleste premiene var utbetalt ved 04.30-tiden i natt, opplyser Norsk Tipping i en pressemelding.

Om lag 400.000 personer ble berørt av feilen. Utover formiddagen lørdag pågikk fremdeles kontrollarbeidet hos Norsk Tipping for å overvåke eventuelle følgefeil.

– Norsk Tipping helt avhengig av å ha tillit i folket. Enerettsmodellen avhenger av det. Departementet vil fortsette å følge opp styret, slike feil skal ikke skje og vi forventer at styret jobber aktivt med å bedre kontrollrutinene, sier Jaffery.

Tonje Sagstuen har jobbet i Norsk Tipping siden 2014 og vært administrerende direktør siden september 2023.

Ifølge styret har Sagstuen stått i spissen for en rekke prosesser for å heve kvaliteten på arbeidet som utføres av Norsk Tipping, og hentet inn ekstern bistand for å undersøke hvordan feilene har kunnet oppstå.

Norsk Tipping opplyser også at de vil undersøke hvordan dette kunne skje, og hva som skal få at noe slikt skal kunne skje igjen – til tross for at feilen ikke skyldtes noe teknisk.

Kultur- og likestillingsminister Lubna Jaffery (Ap) sier at departementet tar avgangen til Sagstuen til etterretning.