Kolumbus beklager feilinformasjon under snøkaoset
Kolumbus beklager den manglende informasjonen som førte til at tusenvis av Haugalendinger ventet forgjeves på bussene under snøkaoset mandag.
Buss-skandalen: På flere plattformer, inkludert skjermer, nettsider og mobilapplikasjoner, ble det feilaktig meldt at bussene gikk som normalt med noen omkjøringer.
I virkeligheten var alle bussene innstilt, og mange reisende sto i timevis og frøs på holdeplassene.
Kolumbus-direktør Edith Nøkling forklarer nå overfor Aftenbladet at sanntidsskjermene ikke ble oppdatert med korrekt informasjon da de innstilte bussene.
Dette førte til at passasjerene ikke fikk beskjed om at bussene ikke kom.
Nøkling sier at situasjonen vil bli evaluert, og i fremtiden vil innstilte ruter ikke vises på skjermene.
– Vi beklager til alle som ble feilinformert, sier Nøkling til avisa.
Sterke reaksjoner i Venstre
– Venstre mener det er svært uheldig at busspassasjerene blir skadelidende som følge av Kolumbus’ manglende planlegging for vintervær.
– Det må være enkelt og forutsigbart å velge bussen, og passasjerene må kunne forvente at de kommer seg hjem fra skole og jobb, også i vintervær, sier Kjartan Alexander Lunde.
Gruppeleder i Rogaland Venstre vil ta opp problemstillingen på neste møte i samferdselsutvalget 29. januar.
