Problemer med mobilnettet – nødnummer rammet

Store deler av Norge opplever torsdag ettermiddag alvorlige problemer med mobiltelefoni. Problemene rammer også nødnummer 112 og servicenummeret 02800, samt 110 flere steder i landet.

MOBILNETT: Radio Haugaland har selv testet telefonforbindelser mot flere deler av landet og får samtidig en rekke meldinger fra personer som opplever problemer. Politiet har nå bekreftet problemer i flere politidistrikter.

Politiet får ikke inn alle telefonene

Øst politidistrikt meldte klokken 16.39 at det er «store problemer med telefoni», og at politiet mest sannsynlig ikke får inn alle telefoner.

Både nødnummeret 112 og politiets nummer 02800 er rammet.

Også Oslo politidistrikt opplyser at publikum kan ha problemer med å komme gjennom på både 112 og 02800.

Sør-Vest politidistrikt har samtidig opplevd de samme problemene. Dersom man ikke får kontakt med politiet på 112 eller 02800 i Sør-Vest, kan nummeret 51 89 90 00 forsøkes.

Telenor bekrefter omfattende problemer

Telenor bekrefter at kunder opplever ustabilitet i mobilnettet. Selskapet arbeider med å analysere feilen og har foreløpig ikke oversikt over hvor mange som er rammet.

Pressesjef Anders Krokan i Telenor sier til VG at selskapet får tilbakemeldinger om ustabilitet i mobilnettet og arbeider med å få oversikt over situasjonen.

Det kommer samtidig meldinger om problemer også fra kunder hos andre mobiloperatører. VG opplyser at avisen har fått mange tips fra brukere og at det også rapporteres om problemer hos Telia.

Problemer på tvers av landet

At politidistrikter både på Vestlandet og Østlandet samtidig melder problemer med telefonien, viser at dette ikke dreier seg om et lokalt mobilutfall.

Det er foreløpig uklart om feilen ligger i ett mobilnett, i samtrafikken mellom operatørene eller i sentrale systemer som håndterer telefonsamtaler. Det er heller ikke kjent hvor mange abonnenter som er berørt.

Nødnummer rammet

Det mest alvorlige er at problemene også rammer muligheten til å nå politiets nødnummer 112. Øst politidistrikt har derfor publisert alternative telefonnumre for publikum som ikke kommer gjennom.

Situasjonen minner om de omfattende telefoniproblemene i 2024, da feil i Telenors systemer rammet nødnumrene 110, 112 og 113 og politiets 02800. Den gangen slo myndighetene fast at situasjonen var uakseptabel og Nasjonal kommunikasjonsmyndighet fulgte hendelsene opp med tilsyn.

Det er foreløpig ikke kjent om dagens hendelse har noen sammenheng med tidligere problemer.

Saken oppdateres.