Togpassasjerer synes de får for lite info ved forsinkelser
Togpassasjerer i Norge er fornøyd med servicen om bord i togene, men informasjonen ved forsinkelser og innstillinger er for dårlig, ifølge en undersøkelse.
Av NTB | 20.06.2022 07:01:05
Økonomi og næringsliv: Passasjerene skryter også av at det er enkelt å kjøpe billett, men er ikke fornøyd med nettdekningen om bord, viser Jernbanedirektoratets kundeundersøkelse.
– Det er en ambisjon i Nasjonal transportplan om at vi skal få bedre nettdekning langs jernbanen i perioden fram til 2027, og vi har gitt Bane Nor i oppdrag å utarbeide forslag til en utbyggingsplan som beskriver hvor det bør bygges ut først, sier jernbanedirektør Knut Sletta.
8.205 togpassasjerer i hele Norge har svart på undersøkelsen i april og mai.
(©NTB)
