Menu

Sliter med overføring etter mobilkjøp

Nesten annenhver nordmann synes det er vanskelig å overføre innholdet fra den gamle mobilen til den nye, viser en undersøkelse YouGov har gjort for Elkjøp.

Av Eirin Marthinussen | 13.08.2015 13:45:36

– Å flytte data er vanskelig for folk som ikke er spesielt teknisk interessert – altså svært mange av oss. Normalkunden trenger kyndig hjelp, sier Øystein Schmidt, kommunikasjonssjef for elektrokjeden.

Rundt 10 prosent av kundene som kjøper ny mobil hos Elkjøp velger å gå for en supportavtale, der man blant annet får hjelp med overføring av mobilinnhold.