Menu

Advarer mot selskapet Klagehjelp

Forbrukerombudet mener selskapet Klagehjelp AS grovt villeder sine kunder når de inviterte til rettssak-«spleiselag» etter Volkswagen-juks.

Av Egil M Solberg | 22.09.2016 01:06:01

Firmaet Klagehjelp i Haugesund tilbyr bileiere rammet av Volkswagens utslippsjuks en mulighet for å motta økonomisk kompensasjon.

90 forbrukere har kontaktet Forbrukerrådet om denne saken, og over halvparten har spørsmål om firmaets seriøsitet.

– De markedsfører noe helt annet enn det forbrukeren får, sier Frode Elton Haug som er juridisk direktør hos Forbrukerombudet til NRK.

Det er ikke bare markedsføringen som har fått kritikk. Forbrukerrådet mener også at produktet er helt overflødig, og at de tilbyr samme tjenester gratis for norsk forbrukere.

 

– Er du berørt av dieselsaken, får du den kostnadsfrie reparasjonen du har krav på uansett. Det foreligger ikke grunnlag for å kreve erstatning fra selger eller importør, sier juristen.

Dersom man likevel ønsker å klage, kan Forbrukerrådet behandle saken – gratis, melder NRK.